Реальный Брест

Наша пиццаМеталлочерепиа, профнастил, сайдинг, ограждения, водосточные системыЦентр семейной стоматологии ДентикоПервый в Бресте онлайн каталог профессиональных мастеровРекламодателям

Про МТС и Велком

+51
Голосов: 57
Карма+ Карма-
Опубликовано: 1127 дней назад ( 7 ноября 2013)
Редактировалось: 3 раза — последний вчера в 21:21
Про Лайф ничего не могу сказать - не пользуюсь.

Я уже как-то поднимал тему качества обслуживания МТС. Сегодня еще двумя строчками вспомню и Велком.

Напомню историю, которая подтолкнула меня на продолжение этого рассказа о качестве услуг и легализованном "мошенничестве" отечественных операторов связи.

Постоянные разрывы при разговоре и пребывание "вне зоны доступа" натолкнули меня на мысли, что возможно, во всем виноваты мои старые телефоны. И это было начало моего паломничества по запутанным коридорам МТС и таким же запутанным показаниям сотрудников данной компании.

Начнем сказ с 3G-модема от МТС ...


Из разговора с сотрудницей в головном офисе Компании МТС по проспекту Машерова.

Я - Почему постоянно разрывы у 3G-модема?

Мне - Не может такого быть, сигнал уверенный везде, а где возникают разрывы?

Я - Да везде, взять бы центр города, недавно сидели в гостинице "Интурист" устали переподключаться.

Мне - Ну так в "Интуристе" много народа сидит одновременно, перегружен канал, согласна, такое может быть.

Я - Люди жалуются, что в районе авторынка запчастей невозможно в последнее время пользоваться 3G-модемом от МТС, а с Велкомом никаких проблем.

Мне - Ну так их там много одновременно тоже сидит в интернете, от того и перебои. А где еще?

Я - В центре города в районе ЦУМа, на 13 этаже.

Мне - Ну так высоко.

Я - 18 км от Бреста.

Мне - Ну так далеко.

Я - Ну и зачем мне такой 3G-модем от МТС?

Мне - Не знаю (улыбается).


Черт с ним, с тем 3G-модемом от МТС, мысленно забрасываем его в коробку ненужных вещей и выбираем новый телефон, чтобы и не прерывался, и интернет 3G надежный был.

Рассматриваем телефон Samsung Galaxy Grand Duos, параллельно интересуясь не будет ли при его использовании проблем со связью и интернетом, на что менеджер по продажам отвечает, что смартфон получился довольно мощный и производительный. Кроме того, на нем установлена Android версия 4.1 Jelly Bean, что позволит без проблем работать с большим количеством приложений. На девайсе будут отлично смотреться даже онлайн игры стратегии, экшены, а просмотр страниц в Chrome будет удобным и быстрым. Трудится в устройстве мощный двухядерный процессор с тактовой частотой 1,2 ГГц и 1 Гб оперативной памяти.

Берем!


Через дня два я понимаю, что все стало еще намного хуже: смс-ки "Вам звонили" стали приходить чаще, чем напоминания об оплате, по несколько раз на день, обрывы посреди разговора и целый букет других проблем, который делает мощный Android с его всеми характеристиками в бесполезный и очень "испорченный телефон".

Выслушав выше написанный абзац, сотрудники Компании мне с легкой руки поменяли сим-карту, сделав предварительный диагноз всех моих проблем.


Не помогло ...


Каждый раз новая улыбчивая сотрудница МТС засыпала меня новыми идеями и предположениями с чем же все таки связаны проблемы с качеством предоставляемых услуг.


Публикую самые позитивные:

- Так, что же Вы разу не сказали, что у Вас Samsung, они же с МТС не хотят работать - конфликтуют, у меня у самой такой же, сама мучаюсь, постоянно приходят смс-ки "Вам звонили".

Вопрос: "Так зачем же МТС так широко рекламирует и продает конфликтные со своим оборудованием телефоны этой марки?", остался без ответа, но зато с улыбкой на лице. Улыбке в МТС обучены лучше, пожалуй даже, чем в ТЦ "Корона".

- А, ну так у Вас 3G подключен, что Вы хотели еще? Надо подключить 2G, да ... интернет будет медленный, но зато Вы будете доступны и Вам не будут приходить смс-ки "Вам звонили".

- Попробуете его где-нибудь "перепрошить", может поможет, мне помогло.

- На вашем участке меняют вышки, вероятно, проблемы из-за этого, это временно, это пройдет.

- Может само пройдет, у меня тоже Samsung 10 сим-карт "выбил", теперь наконец-то работает ... вроде бы.

- Новые технологии в новых телефонах - это для цивилизованного мира, а не для нашего оборудования, поэтому пока так и будет глючить.

- Не могу Вам помочь, у меня Huawei, а Вы напишите что-нибудь, если хотите и Вам что-нибудь ответят.


И они "что-нибудь" ответили


И они "что-нибудь" ответили на целый лист а4, при этом так и ничего не ответив по существу, и это я оставил на десерт, читайте сами. Самое "сладкое" в этом десерте, я подчеркнул, особенно понравился совет держать телефон "ближе к окну комнаты или на открытой местности" (на улице мне его оставлять или на подоконнике в авоську, как в старые добрые времена хранили продукты?), еще про особенности рельефа в Бресте-то, и про пояснение, что такое сотовая радиотелефонная связь - ухудшаться, прерываться, сопровождаться помехами ... Как говориться, и овцы целы и сотовой связью зовемся.






А каком рельефе в Бресте да на 13-м этаже (весь город как на на ладони, мне ветер с любого конца города этот сигнал пригнать должен) в центре может идти речь, к какому окну ближе держать довольно мощный и производительный смартфон с установленной Android версия 4.1 Jelly Bean, что позволяет без проблем работать с большим количеством приложений?

О чем тут можно говорить, если четверть времени в сутках телефон сигнализирует в центре города, что сигнала-то от МТС нет вовсе, в то время, что вторая карта от Компании Велком в этом же телефоне за весь период использования мощного Android не "икнула" даже.


Такие же проблемы у многих моих знакомых, жалуются, что из-за таких разрывов приходится чаще перезванивать и соответственно средств "уходит" на такие перезвоны намного больше. Но эта уже другая история, почему МТС при различных акциях "заставляет" переходить на "удобные" для Компании тарифы ... и если ли связь между такими обрывами и оплатой счетов.

Продолжение этой истории было как в современном анекдоте:

Потерял зарядку от телефона. Поехал покупать новую. Купил, на обратном пути обнаружил, что телефон украли, да еще и нашел дома ту зарядку.

Мораль этого анекдота в том, что, если перенести на него некомпетенцию сотрудников некоторых компаний, то в нашей жизни было бы намного меньше проблем.

Как только я решил отказаться от мобильно интернета от МТС, и уже полу подключив Велком (про полу подключив будет отдельно), как раз в это полу подключенное время, по-видимому новый сотрудник, в обновленном офисе МТС решил мою полугодовалую проблему, нажав какие-то пару кнопок у себя в компьютере.

Итак, все подробно.

Иду в Велком, уверенный, что там ответят на все мои вопросы и как очень давнему клиенту разложат все по полочкам. Это же Велком, там все серьезней, там деловые люди. Хрен там!

Встретила меня сидящая за столом девушка (главный офис оборудован так, что приходится долго стоять и переминаться с ноги на ногу), без "здрасти" и улыбок. На все меня интересующие вопросы ответила брошенным в мою сторону рекламным буклетом с тарифами. На что я ей ответил, что эту не проникающую в суть проблемы информацию я с таким же успехом мог найти на сайте компании. Но я здесь для конструктивного диалога, чтобы понять, что мне лучше подойдет, получая ответы на свои вопросы. Так как компания МТС не устраивает меня из-за постоянных проблем со связью - за интернетом я пришел к Велком. Не буду долго описывать все тонкости общения, из-за которых хотелось в порыве гнева сломать симку этой компании.

Подключили на один из тарифных планов. Ну как подключили - сказали зайти лучше к вечеру, что-то зависло и не проводится как надо. Ладно. Выхожу с офиса. Хочу набрать по делам с МТС - хрен там! Сигнал отсутствует. Идем в МТС - благо он рядом, напротив.

Там меня, хоть любезно, встретил сотрудник, который ободряюще сказал, что это все-таки НЕ НОРМАЛЬНО, что МТС на работает в центре города и увидел в этом явный сбой. Перечислив все попытки, включая смену сим-карты, он с интонацией, при которой говорят: Эврика!, удивился тому, как это сотрудники всей компании и даже с письмом на мои мольбы о помощи не перезагрузили там какую-то систему, после которой, кстати, у меня пока до сих пор не было проблем со связью.

Но где он был раньше? Не пришлось бы мне видеть гримасы молодой сотрудницы Велкома - остался бы с интернетом от МТС в таком случае, если проблем со связью теперь не намечается. Об этом я ему сообщил, и спросил на всякий случай: У меня теперь не будет подключатся через Вашу компанию интернет и сверх трафика в огромных количествах уходить деньги? На что он мне ответил: Нет.

Решив не дожидаться вечера, на обратном пути, я завернул в Велком, где мне по-прежнему не были рады. Рады не были и вопросу: Вы мне подключите там все правильно, чтобы в интернет я заходил от Велкома, а не случайно от МТС, хотя меня там заверили что такого не произойдет. В Велкоме были также категоричны и заверили меня, что теперь у меня будет все гуд, и нехотя нажали каких-то пару кнопок в моем телефоне.

О как я был ... в этом месте ненормативная лексика ... удивлен, что за пару выходов в интернет, за часов буквально 8 с карты МТС улетело около 30 000. На вопрос: куда? В МТС мне ответили, что мне подарили какие-то 50 хер его знает чего МБ или хз интернет трафика, и использовав его, я истратит свои средства, сам того не подозревая, по цене сверх трафика. Хотя меня в компании уверили, что войти в интернет с их сим-карты я больше не смогу.

Теперь у меня интернет выжирает бабло с ДВУХ сим. С МТС особенно дорого.

Вот если честно, если на чистоту, то не столько жалко этих денег, сколько за....ло тратить свое время в очередях и беседах с бестолковыми сотрудниками, которых не уличи улыбаться клиенту, потому что тот всегда прав; не иметь возможности, когда надо позвонить куда-то из-за отрицательного баланса и из-за включенных без ведома подарков в виде голосовой почты, роуминга и так далее.

Это мошенничество - как его юристы пусть не называют. А что касается подключенной всей стране голосовой почты, то вы, господа мошенники, украли у каждого из нас не только МНОГО денег на всех, а еще и 15 секунд надежды у каждого. Обычная попытка дозвониться длиться 45 секунд, а с подключенной нам голосовой почтой - 30 секунд.

Так вот чья-то старенькая мама в деревне, умирая, из-за этих чертовых 15 секунд (вдруг телефон лежит в кармане куртки и плохо слышен) не сможет дозвониться сыну, потому что она не юзает сайт компании и не читает сайтов, на которых подробно описан это безобразный факт. Не зная об этом, она оставит сыну сообщение, тот - не зная этого - его не прочтет ....
Поделиться:

Читайте также:

  • Инструктор по вождению и Она
    Инструктор по вождению и Она

    Позволю начать себе вести, так сложилось на нашем сайте почему-то не популярный компонент, такой как - блог. Не популярный этот компонент столько времени оставался, попробую предположить, из-за тог...

  • Комп
    Комп

    Комп Это чудо техники чуть не довело меня до, как говорится, "палаты Наполеона"... Но, давайте по порядку. Изначально особо не доверял, хотя любопытство разбирало - ведь компьютер, говорят, вещь ин...

  • За рулем в инете можно?
    За рулем в инете можно?

    Предлагаю внести поправки в ПДД, а именно в пункт: 10.4. пользоваться во время движения транспортного средства аппаратом радио- и телефонной связи, не оборудованным техническим устройством, позво...

  • Письмо Деду Морозу
    Письмо Деду Морозу

    Дедушка Мороз! С новым Годом тебя и Снегурочку, здоровья вам и долгих-долгих лет в жизни, сил тебе волшебничать беспрестанно и удивительно! Вот решила тебе впервые в жизни написать письмо.. Я в теб...

Комментарии (27)
Циник # 7 ноября 2013 в 17:58
0 + -
+32 / 0
Э, комрад, Вы действительно еще с лайф интернетом не сталкивались. А со связью у Вас действительно засада какая-то. При пользовании МТС последние много лет такого не припомню. Обрывы конечно есть, но это связь. И она у нас еще много лет будет несовершенна ибо донашиваем отслужившее за буржуями оборудование. А интернет в МТС - это тема для бития им лиц. Так как там действительно полная засада: "вы сидели в WAP, а там дорогой трафик, посему за три минуты потратили 50 000 рублей". Далее улыбка лучезарная, типа ты - дебил колхозный. Поэтому интернетом сотовых операторов пользоваться - на минном поле в футбол гонять.
Денис Марук # 7 ноября 2013 в 18:14
0 + -
+32 / -3
На решение проблемы ушло полгода, и даже целый Начальник отдела сохраниения абонентов Р.В. Смычёк расписался в собственной профнепригодности. А молодому сотруднику понадобилось 5 минут и самое главное - желание помочь, чтобы связь появилась, но даже он не смог помочь, чтобы деньги компания перестала воровать.

Сволочи! Все волокут и волокут под разным соусом.
местный житель # 7 ноября 2013 в 18:25
0 + -
+31 / -2
Воруют все операторы сотовых сетей w-minus
местный житель # 7 ноября 2013 в 18:11
0 + -
+29 / 0
Моё мнение по поводу МТС частично совпадает с автором статьи (Администратором). Только 3G от МТС не пользовался, поэтому без комментариев.
А про Лайф вообще ........ Был в шоке один раз, после этого отказался.
Денис Марук # 7 ноября 2013 в 19:39
0 + -
+34 / -2
Б t10502 ть! Есть маленькая курьезная новость - продолжение истории. Я вообще оказывается не пользовался интернетом от Велком, мне эта курица в Велком возле ЦУМа сказала, что все сделала, а на самом деле даже не подключила все как следует. Где вы набираете таких работников, а, переманиваете их из МТС или вообще из Лайфа?
Сергей Романюк # 7 ноября 2013 в 19:41
0 + -
+34 / -1
Такие вот специалисты, понабирают по объявлению... А потом люди страдают!
Илья Черноокий # 7 декабря 2013 в 18:22
0 + -
+10 / 0
:))))))))))
местный житель # 7 ноября 2013 в 20:10
0 + -
+32 / -1
Раньше, были более опытные(10-15 лет назад), и откуда их только тогда набирали,но тем не менее. Тогда лишь основной проблемой было crazy жуткое crazy воровство средст со счетов
Сергей Романюк # 7 ноября 2013 в 19:39
0 + -
+29 / -1
Подключился я на тарифный план мтс смарт, 750 мб на месяц дают и 750 минут внутри сети, интернет нормально работает в городе! Ну а дома есть хорошие соседи, которые стандартный пароль безпроводного интернета не поменяли!!!
Илья Черноокий # 7 декабря 2013 в 18:23
0 + -
+10 / 0
:)))))
местный житель # 7 ноября 2013 в 20:07
0 + -
+33 / 0
Сергей Романюк, хулиган x-stop
Добрый человек # 12 ноября 2013 в 13:16
0 + -
+3 / -32
Уважаемый, Администратор!
Вам, как модератору, а то и владельцу ресурса, должно быть стыдно за такие высказывания в общественном месте. На месте "сотрудницы Velcom" (той, что возле ЦУМа) я бы привлёк Вас к ответственности за оскорбление личности.
Исходя из Ваших высказываний - Вы совсем безграмотный человек в техническом смысле. А рассуждаете так, что Вам все и всё должны. На всякий случай сделал скриншот данной статьи и комментариев для передачи материалов в Суд.
Раз Вы публичный человек - прошу Вас вести себя публично, а не как законченный...
местный житель # 12 ноября 2013 в 13:57
0 + -
+26 / 0
Ничего себе замечание ! scratch
Денис Марук # 12 ноября 2013 в 14:03
0 + -
+26 / -2
В данном контексте я пишу не статью, а блог, как обычный обыватель, без фамилий и фотографии курицы. Так о какой именно оскорбленной личности все-таки идет речь? Поэтому в Суд Вам предъявить особо будет нечего. Ну если Вы все равно настаиваете, то я с огромным удовольствием принимаю Ваше предложение - потягаться в Суде, за попранную честь и нарушения пунктов договора об оказании качественных услуг, которые повлекли собой потерю драгоценного времени, менее драгоценных денежных средств, доставили кучу неудобств и моральный ущерб.

Исходя из моих высказываний - я имею полное право быть каким угодно, в техническом плане, клиентом Велком или МТС и мне именно ДОЛЖНЫ и обязаны ответить на все меня интересующие вопросы и настроить мой телефон, так как я этого хочу. И делаю я это специально для того, чтобы в следующий раз, какая-нибудь курица не сказала, что "что-то не так" сделал - я, и свою некомпетентность переложила на плечи клиента, как обычно это и происходит. Можно, конечно с этим не соглашаться и ответить отказом на мой вопрос, но тогда я откажусь от услуги этой компании (а компания скорее всего откажется от такой сотрудницы) , а может и вовсе выкину сим-карту с ее логотипом, но если Вы соглашаетесь с такой постановкой вопроса - то будьте любезны сделать, а не сделать вид, что все сделано!

А скриншот данной статьи повесьте в рамку, рядом с книгой жалоб, а растущие комментарии собирайте - и рядом, под скриншотной, одну за одной, одну за одной ...


Научитесь лучше работать качественно, а не троллить, пугая Судом ...

75 # 12 ноября 2013 в 14:18
0 + -
+34 / -1
Админ, так это наверно эта курица и пишет ))))
На самом деле отказался от услуг компании МТС связанных с 3Г модемом. После того, как с баланса "слямзили" 150 тыс блр. за 20 минут нахождения в сети интернет....оказалось что каждую секнду модем сам запрашивал погоду ))) Такая услуга у них есть платная. Вот такая же курица, улыбаясь сказала, а надо было это услугу выключить. Т.е. я еще и виноват остался и естественно никто ущерб не возместил. ТЦ Корона, салон МТС, там вообще пример сотрудников, как работать не надо.
Добрый человек # 12 ноября 2013 в 14:30
0 + -
+2 / -30
1. В данном контексте Вы, Администратор, прямо оскорбляете личность человека в общественном месте, чем заставляете её чувствовать униженной перед другими и переживать данное. Данное попадает под статью 9.3. КоАП РБ Оскорбление, то есть умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной форме, –влечет наложение штрафа в размере от четырех до двадцати базовых величин.

2. Вы можете быть каким угодно клиентом какой угодно компании, но в рамках самого себя. Вы как и любой Гражданин в РБ имеете право на выбор. Таким образом - не нравится одно - выбирайте другое.

3. Про прохождение радиосигнала на местности изучали даже в школе. Вам, как посмотрю, данная наука не далась. Все особенности о качестве предоставляемых услуг прописаны в каждом договоре. Прочитайте и его.

P.S. оскорбления только очерняют Вас, хоть, возможно, в чём то Вы и правы, но ни в коем образе это не даёт Вам права так себя вести!
Денис Марук # 12 ноября 2013 в 14:53
0 + -
+27 / -1
1 Заставляете ЕЁ ... для этого нужно сначала ЕЁ установить, как личность. Если ОНА готова предстать как личность в Суде, то мне будет не сложно подать встречный иск о некачественном обслуживании данной персоны, из-за действий которых я переживаю, то что Вы описали в статье 9.3. КоАП РБ. Плюс ко всему я понес еще и материальные расходы.

p.s Но Вы перед тем, как подавать в Суд, вспомните скандальный случай про "хрюшку". В том случае Суд отклонил возмещение морального вреда исцу, так как не нашел оскорблений в словах ответчика. А они, курица и хрюшка, одного сельского белорусского двора фигуры, в принципе. Да и курица, благородней будет даже, чем хрюшка: она птица, она белая и пушистая, она стройней.

2. Где-то я уже это слышал. Не нравится страна - уезжайте. А я не хочу уезжать, не хочу получать некачественную услугу в этой стране, особенно когда за эту услугу по умолчанию берут деньги.

3. Во всем мире справляются как-то с этой проблемой, а у нас все никак не могут. И научились с этим справляться еще и дешевле, при том как используют, еще дороже и качественней оборудование, а не то - допотопное, о котором хихикаю сами же сотрудники и приговаривают: "Это еще надолго, это придется потерпеть, у нас такие же у самих проблемы и ничего ...".

Р.S Не согласен. Мобильные операторы, пока пройдешь все пути ада, выслушав очень много ненужной информации, когда пытаешься дозвониться диспечеру, сами предлагают оценить качество своего обслуживания. Я свою оценку дал.
75 # 12 ноября 2013 в 14:35
0 + -
+27 / 0
А, скажите добрый, кого конкретно оскорбили? Некий образ? Вы наверно не слышали, как Адзин Чалавек по ТВ порой выражается о своих подчиненных?
местный житель # 12 ноября 2013 в 19:30
0 + -
+26 / 0
Я не то ,чтобы поддерживаю Администратора данного ресурса( Он знает,насколько критичны и порой саркастичны мои комменты), но!!!
Многоуважаемый Добрый человек абсолютно голословен.
И безосновательно пытается подкрепить свои высказывания законодательными актами.
По просту - это демагогия с его стороны .
Ни о чём unknown
Циник # 13 ноября 2013 в 00:22
0 + -
+24 / -1
Как на охоте.) А еще был случай: купил в Лайфе телефончик. Копеечный. активировали мне его чудо-продавцы в Короне. Денюжку взяли. И что? И все! А живем мы, блин, в Бресте. И что? И все! А Брест и граница - рядом. Вот как! И еду я домой, значит. Как-то возле границы. И звонит мне сын. Так бывает. Поговорили несколько минут, так десять - пятнадцать. Лайф - все звонки задаром!!! И оппппсс.... Деньгов положенных туды - няма... Не понял. Звоню - говорят, роуминг, брат. О как! А чего ваши дурочки мне его не отключили? А ты, брат, сам идиотический дурак!!!! Ага!!!! Смотреть нужно!!! Как? А как хочешь! Но все телефоны по умолчаниюс роумингом Может для Минска это не актуально, но мы в Бресте! Гандоны, вы эдакие. Короче, все операторы - гады. Консультанты - накрашенные матрешки Точка. )))
Добрый человек # 13 ноября 2013 в 14:25
0 + -
+3 / -24
Чем дальше влез - тем гуще...

Складывается впечатление, что находящиеся на данном ресурсы и оставляющие тут комменты - обиженные жизнью люди.
Что же Вы, милые, не идёте жаловаться по поводу подорожания хлеба, услуг ЖКХ, транспорта, топлива и т.д.?

Вначале в сторону Администратора:
1. Оскорбление личности никак не связана с работой. Если Вас что то не устраивает в сотруднике - обращайтесь к работодателю. Ещё раз скажу - Вам никто не дал право оскорблять личность. Даже наоборот - Законом это запрещено.

2. Я Вам не говорил уезжать. Я предложил Вам не пользоваться этим, а выбор сделать в пользу другого. Читайте, пожалуйста все буквы в тексте.

3. Что же Вы, уважаемый, сравниваете "весь мир" с Беларусью. Ведь сами же ставите знак неравенства. Следите за своими высказываниями. Голословным фактам типа: сами сотрудники говорят... - я не верю. Нужны доказательства. В скриншотах, которые Вы представили, такого нет. Там чётко указано слово "может" - а Вы, уважаемый, вырываете отдельные слова из текста.

P.S. Каждая уважающая компания делает всё, чтобы соответствовать ожиданиям своего клиента. По крайней мере я так считаю. Оценку, если Вас просить оставить, то просят оставить тому, кто Вас спрашивает. Я вовсе не против критики. Даже за. Но в нормальной форме, а не в форме тролей, разлагающих нашу нацию.

Теперь для цинника:
Незнание Закона не освобождает от ответственности. Оператор Лайф старался, чтобы лишний раз не обременять Вас тратой времени на включение такой полезной функции как роуминг (обычно вспоминают про него когда уже уехали), а вы его ещё и "поносите" негативом. Замечу, что Вы в договоре подписались про то, что ознакомились со всеми услугами, качеством и покрытием оператора. Хорошо, что Вы, Циник, такой хороший работник, знающий свою работу.
местный житель # 13 ноября 2013 в 15:22
0 + -
+23 / 0
mocking
Местный Админ ещё и тролль???
Что-то новенькое mocking
Денис Марук # 13 ноября 2013 в 16:01
0 + -
+25 / 0
Добрый человек, Складывается впечатление, что Вы переводите стрелки и играете в доктора.

1.Если меня, что-то не устраивает в сотрудниках .... я устал уже обивать пороги и играть на чужой территории, и считаю, что этот блог, лично для меня, и, надеюсь, для многих, намного результативней, чем кляузы и дурацкие ответы на них, из которых видно, что их даже не читали.

Что касается оскорблений. Я не считаю, что оскорбил этот собирательный образ, а если Вы мне хотите доказать обратное - в Суд!

2. Я уже выбрал раз, выбрал два - окажите качественную услугу, а не отфутболивайте! В договоре есть такие пункты, как Заказчик и Исполнитель: их права и обязанности.

3. Про сравнение и замечание - пропускаем, потому что этот бред понятен лишь его автору.
Я доказывать никому ничего не собираюсь, мне достаточно этого блога, а работа у меня такая, что если Вы будете настаивать, то за запись разговора работников с клиентами Вам сначала будет стыдно, а потом Вы начнете прикрываться законом, что я не имел права без их согласия его выкладывать в сеть.

Что Вы там про троллей молвите, представьтесь, пожалуйста, с кем имею честь вести беседу?

Р.S У нас каждая организация: от ГАИ до Велкома хочет, чтобы претензии оставляли на их территории, без шума и пыли, зато о заслугах, благотворительности - на страницах всех газет и сайтов и даже каждому на почту и телефон.
местный житель # 13 ноября 2013 в 16:10
0 + -
+24 / 0
Администратор:
а потом Вы начнете прикрываться законом
Так ведь Добрый человек_аноним это и делает, только неумело
stuk
Гость # 17 ноября 2013 в 02:16
0 + -
+21 / 0
Полностью согласна с автором статьи относительно МТС (с велком не имел дела), 3g модем отстой, и гребсти бабло за сверхтрафик - обычное дело. Голосовая почта, врубленная всем без уведомления - офигели (кто хочет отключить: ##002# вызов).
Относительно комментов "доброго человека" (хах), всем ясно, что лицо заинтересованное, с чего бы вдруг так рьяно отстаивать интересы непонятно кого.... ХАХ
Автору статьи 10 баллов!!!
Епт # 17 ноября 2013 в 03:04
0 + -
+22 / 0
В мтс е модемы именно. 3 г!) купил как то сразу за полную стоимость, не по скайпу позвонить обрывы постоянные. Тариф был гипер нет кто гне знает безлимит самый крутой ( купил у них телефон алькатель 6030 то же гипер нет подключил то же самое 3г! И вообще первый и последний раз купил у наших операторов телефон, раньше всегда с запада брал проблем не было! А тут народ говорит какие то строки в прошивке специальные для контроля и вороства средств!!! И вообще был айфон оригинальный не сравнить с ведроидом по работе!
Епт # 17 ноября 2013 в 03:16
0 + -
+20 / 0
А на тему обслуживания последний перл работника офис мтс возле кинотеатра беларусь. Почему прерывается интернет?. А вы попробуйте поймать халявный вай фай) а то многие на пароль не ставят) так я же вам плачу?! У меня тоже прерывается, перезагрузите телефон) ... Так я же у вас телефон купил, с айфоном не сертифицированным такого не было! Вообщем я понял, что нас считают третьесортным рынком и сбагривают сюда лешевый шлак по неимоверным ценам!! Одним слово 3 г!!!
отключен Javascript

Онлайн радио


Свяжитесь с нами по телефонам:

+375 29 7 956 956
+375 29 3 685 685
realbrest@gmail.com

И мы опубликуем Вашу историю.