Многие считают работу мерчендайзера простой, низкоквалифицированной, низкооплачиваемой. Такой стереотип закрепился из-за того, что многие владельцы бизнеса в сфере торговли не относятся к мерчендайзингу серьезно и не верят, что с его помощью можно значительно повысить продажи и увеличить выручку.
Обязанности мерчендайзера не ограничивается выкладкой товара на витрины и полки магазина. Цель мерчендайзинга - стимулировать сбыт и повышать объемы продаж, поэтому для достижения видимых результатов одной выкладки товара недостаточно.
Что входит в обязанности мерчендайзера?
-
Выкладка товара на полки магазина с учетом приоритетных мест для покупок. Сотрудник должен знать оптимальный маршрут покупателей по залу и расставлять товар на самые выгодные места.
-
Поддержание порядка на полках. Покупатели очень часто переставляют товары, иногда уносят продукцию одного отдела в противоположный конец зала, ставят продукцию конкурирующих фирм вперемешку, а мерчендайзер должен следить, чтобы все было на своих местах, товары имели привлекательный вид и упаковка не была повреждена.
-
Контроль остатков товара на складе. Мерчендайзер всегда должен не только за тем, чтобы полки не пустовали, но и знать сколько товара осталось на складе. Если товар заканчивается либо наоборот его столько много, что вряд ли удастся распродать до конца срока годности, мерчендайзер должен сообщить об этом товароведу, который будет принимать дальнейшие решения.
-
Изучение и анализ потребительского спроса, в зависимости от ценовой политики, предложений конкурентов, сезонности товаров и др.
-
Предоставление отчетов по результатам своей работы. Такие отчеты могут быть регулярные (ежедневные, еженедельные, ежемесячные) либо внеплановые (если проводилась какая-либо акция или рекламная компания).
Мерчендайзер может работать либо оптовую фирму, торговую марку или же на один конкретный магазин. При сотрудничестве с каким-либо брендом за мерчендайзером закрепляется несколько магазинов, которые он периодически посещает (в идеале, ежедневно) и следит, чтобы товары фирмы-работодателя были выставлены на полки в соответствии с корпоративными стандартами. А если мерчендайзер нанимается конкретным магазином, то он несет ответственность практически за весь ассортимент.
Работа мерчендайзера только на первый взгляд кажется простой. На самом деле, это очень ответственное дело, которое опрометчиво доверять человеку с улицы. Лучше обратиться к профессионалам. Компания “Мерчендайз Сервис” оказывает первоклассные услуги мерчендайзинга. Мы гарантируем приятное и взаимовыгодное сотрудничество, а также эффективную помощь в развитии вашего бизнеса!
