Более ста представителей предприятий ЖКХ со всей республики собрались в Бресте, чтобы обсудить развитие цифровых систем в данной отрасли. На базе горисполкома для них был организован семинар в рамках государственной программы «Цифровое развитие Беларуси на 2021 – 2025 годы».
– Стабильная работа жилищно-коммунального хозяйства сегодня не представляется без цифровизации, – отметил первый заместтель министра ЖКХ Беларуси Андрей Бекета. – Многие сервисы в отрасли уже внедрены, но жизнь не стоит на месте. Необходимо развивать уже существующие системы, внедряя новые решения.
Среди проектов, которые уже внедрены и успешно работают, участники семинара назвали контакт-центр единой диспетчерской службы с коротким номером 115. Сюда принимаются заявки на ремонт и обслуживание, а также сигналы о коммунальных ЧП. Заявки принимаются и оперативно обрабатываются в любое время.
Внедряются и другие продукты по информатизации работы городского хозяйства. Это, например, удаленный сбор данных со счетчиков, организация работы мастеров при помощи мобильных приложений и многое другое.
Будет совершенствоваться автоматизированная программа «Расчет», посредством которой взимается плата за услуги ЖКХ. Кроме того специалисты намерены внедрить четкую программу учета расходов на техническое обслуживание жилищного фонда – чтобы сократить потери и сделать процесс более эффективным.
Кстати, в системе ЖКХ уже сформировали собственную программу цифрового развития на ближайшие годы. Ее выполнение также стало одной из тем семинара. Участники подняли проблемные вопросы, поделились практикой внедрения инноваций.
– Одна из целей – прийти к единому программному продукту для всей республики, который модернизируется, в котором невозможно допустить какую-то системную ошибку, который постоянно обновляется. – подчеркнул Андрей Бекета. – Это прежде всего важно для потребителей. Нужно добиться, чтобы люди в глубинке получали точно такое же качество коммунальных услуг, как в столице и в областных городах Беларуси.
Сергей ВОЛКОВ
zarya.by
Похожие статьи:
Реальный Брест → Старушка Европа тоже любит повсюду штамповать старинные даты
Реальный Брест → Помогите: мне не выплатили зарплату…
Брестская крепость → Шашлык в Брестской крепости: от 42 до 55 рублей за килограмм
Брестская крепость → «Подземный» капонир в Брестской крепости
Реальный Брест → Настоящий праздник подарили спасатели брестчанам на День города
